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Clientes

    Consejos para clientes

    timbrit: conectando clientes con profesionales

    En timbrit queremos hacerte las cosas más fáciles para que resuelvas las necesidades cotidianas de tu hogar en un abrir y cerrar de ojos.

    Nuestra app acorta la distancia física que dificulta encontrar al profesional indicado para solventar tu necesidad. Además, ahorras tiempo de búsqueda porque solo tienes que enviar tu solicitud y el profesional más cercano contactará contigo. Bajo este contexto creamos un sistema comunitario digital donde cada persona, cliente o profesional, puede crearse un perfil y contactar con otros usuarios fácilmente.

    Todo suena perfecto, ¿verdad? Sin embargo, existe un factor importante que depende de nuestros usuarios para que funcione todo el ecosistema que creamos: la comunicación. Una vez realizada una solicitud, los profesionales interesados nos responderán esperando nuestra aprobación… ¡pero no siempre respondemos a todos!

    Ya sea que se te olvidó, o simplemente te convenía una respuesta sobre otra, en timbrit te queremos dejar algunos consejos para hacer nuestra comunidad mucho más amigable:

    1. Revisa tu bandeja de entrada: aquí encontrarás todas las respuestas a tus solicitudes y los profesionales que se preocuparon en preguntarte más sobre el servicio que necesitas. Dedica un tiempo a leerlas para que el profesional sepa que logró captar tu atención.
    2. Encuentra al profesional que más se adapte a tus requerimientos y hazle las preguntas que creas necesarias. De esta manera el profesional sentirá mayor seguridad y disposición de tu parte, logrando concretar la visita que resolverá tu problema.
    3. Responde los mensajes restantes: si ya no te interesan puedes responder con un mensaje para que el profesional esté al tanto y sepa que sí lo consideraste.

    Y por último, la regla de oro: ser amable. A veces tenemos prisa y no somos conscientes del poder que tienen nuestras palabras, un simple saludo y un agradecimiento sincero harán la diferencia.

    Así que, si aún no tienes la app, descargá timbrit ahora y… ¡ya estás listo para ser parte de la gran familia timbrit! ¿Qué servicio necesitas? 

    13/03/2019 1 Comentario
    0 Facebook Twitter Google + Pinterest
  • Consejos para clientes

    ¿Cómo hacer una buena solicitud en timbrit?

    27/02/2019

    ¿Eres cliente en timbrit? Realizar tu primera solicitud puede ser complicado, por eso te explicamos cómo hacerlo para que encuentres siempre a los mejores profesionales. ¡Es así de fácil! Si aún no tienes timbrit, descarga la app desde Google Play o App Store y completa tu registro para obtener tu perfil. Busca el servicio que necesitas en la aplicación: para realizar tu primera solicitud, ingresa al menú principal donde vas a encontrar los íconos de cada rubro o puedes encontrar el que…

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    ¿Cómo puedo solicitar un servicio como cliente?

    28/08/2018

    ¿Ya estás registrado en timbrit pero no sabes cómo realizar esa solicitud para conseguir al profesional que necesitas? No te preocupes, acá te explicaremos en 4 simples pasos como lo puedes hacer: Ingresa a la aplicación y logueate; debes tener una cuenta como cliente para poder realizar solicitudes. Ya estás listo para hacer tu solicitud. Puedes comenzar de dos maneras: puedes escribir en la barra buscadora “¿Qué necesitas?” o puedes seleccionar algún rubro de la lista (recuerda que puedes dar…

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    5 preguntas básicas para contratar un nuevo servicio

    03/07/2018

    Todos nos hemos visto en la situación de contratar a una persona para reparar alguna avería en la casa. Muchas veces no sabemos específicamente qué debemos buscar en esa persona y por eso decidimos solucionar el problema por nuestra cuenta. Aunque esto no siempre resulta bien, ¿o sí? Debemos preguntarnos lo siguiente:

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